Carrières
En tant qu’acteur majeur de notre secteur, nous recherchons des talents passionnés, engagés et autonomes pour nous aider à offrir une expérience client exceptionnelle et écrire le prochain chapitre de notre développement.
Europ Assistance est engagée en faveur de l’inclusion et de la non-discrimination. Nous agissons pour le handicap, la diversité sociale et l’égalité. Avant tout, nos collaborateurs reflètent une diversité unique de compétences et de personnalités, car nous croyons que la diversité est une source d’innovation et de performance.
Apprenez à nous connaître
Avec des millions de clients dans le monde et 12 000 collaborateurs répartis dans 39 pays et territoires, Europ Assistance est un leader mondial des services d’assistance et d’assurance voyage.
Nous accompagnons nos clients dans plus de 200 pays grâce à un vaste réseau de prestataires agréés, à travers une gamme de services : assurance voyage et assistance médicale, assistance routière et mobilité, maison & quotidien, santé, accompagnement des seniors et conciergerie. Fondée en 1963, Europ Assistance est le pionnier du concept d’assistance, et fait partie du Groupe Generali. La vision de l’entreprise, partagée par nos 12 000 collaborateurs, est de prouver chaque jour que nous sommes l’entreprise d’assistance la plus fiable au monde, et de rendre nos équipes fières de qui nous sommes, de ce que nous faisons et de comment nous le faisons.
La vision de l’entreprise, partagée par nos 12 000 collaborateurs, est de prouver chaque jour que nous sommes l’entreprise d’assistance la plus fiable au monde, et de rendre nos équipes fières de qui nous sommes, de ce que nous faisons et de comment nous le faisons.
Depuis 60 ans, notre mission reste au cœur de notre ADN : accompagner les personnes du stress au soulagement, partout et à tout moment. Notre promesse, « You live, we care », est ce que nous incarnons chaque jour. Nous sommes une entreprise de soin, portée par des personnes engagées, et renforcée par la technologie.
« CARE » signifie que nous sommes Caring, Available, Reliable et Easy to work with. Chaque jour, nos collaborateurs donnent vie à ces valeurs.
Europ Assistance fait partie du Groupe Generali, l’un des leaders mondiaux de l’assurance.
Ce qui fait notre identité
Explorez le cœur et l’âme d’Europ Assistance : nos 12 000 collaborateurs dans le monde, qui veillent sur nos clients jour et nuit. Pourquoi font-ils ce qu’ils font ? Pourquoi incarnent-ils le CARE ?
La culture et l’esprit initiés par notre fondateur Pierre Desnos en 1963 sont toujours portés par nos équipes aujourd’hui. Une culture de bienveillance, d’empathie, de confiance, d’énergie et bien plus encore. Nous vous invitons à découvrir les témoignages des collaborateurs qui font d’Europ Assistance un centre de soin et de dévouement.
Les valeurs CARE, reflétées dans notre promesse "You Live We Care"
Caring
Empathique, attentif et compréhensif
Availability
Engagement total envers nos clients, partenaires et collaborateurs
Reliability
Apporter de la sérénité et offrir des services de haute qualité
Easy to work with
Interagir de manière efficace, simple et rapide, en simplifiant nos processus
Europ Assistance est
Top Employer
Cette certification, décernée par le Top Employers Institute, reconnaît notre engagement à créer un environnement de travail où les collaborateurs se sentent valorisés, soutenus et encouragés à évoluer.
Cette distinction reflète la solidité et la cohérence de nos pratiques RH à travers les pays et les équipes – de l’intégration au développement, en passant par l’inclusion et le bien-être.
Chez Europ Assistance, nous souhaitons offrir à chaque collaborateur les conditions nécessaires pour réussir, progresser et être fier de l’impact qu’il génère.
Nous défendons la diversité, l’équité et l’inclusion
Le soin a toujours été au cœur de notre identité et de nos actions ; nous nous engageons à créer un environnement où notre communauté diversifiée se sent en sécurité, soutenue et incluse. Nous croyons que chacun peut faire la différence au travail et dans sa vie quotidienne pour promouvoir la diversité, l’équité et l’inclusion (DEI).
Découvrez nos engagements en matière de durabilité
Europ Assistance est à la pointe de la transformation durable. Grâce à des initiatives stratégiques en matière d’environnement, de social et de gouvernance (ESG), le Groupe intègre des pratiques innovantes qui réduisent l’impact environnemental tout en favorisant l’inclusion et les droits humains et sociaux fondamentaux.
En s’appuyant sur des données et des standards pionniers du secteur, le département garantit non seulement la conformité, mais positionne Europ Assistance comme un leader de la transformation durable.
Rejoindre Europ Assistance Polynésie française
Vous disposez d’une expérience dans le secteur médical, l’assistance ou l’assurance ? À la recherche d’une expérience professionnelle stimulante et riche humainement ? Rejoignez-nous et engagez-vous dans une mission où chacune des contributions compte !