Développement durable
Europ Assistance est à la pointe de la durabilité systémique. Grâce à des initiatives stratégiques en matière d’environnement, de social et de gouvernance (ESG), le Groupe intègre des pratiques innovantes qui réduisent l’impact environnemental tout en favorisant l’inclusion et le respect des droits humains et du travail.
En s’appuyant sur des données et des standards pionniers du secteur, le département garantit non seulement la conformité, mais positionne aussi Europ Assistance comme un acteur majeur de la transformation durable.
Notre engagement
« Le Groupe entend contribuer à un développement économique et social de qualité, fondé sur le respect des droits humains et du travail fondamentaux, ainsi que sur la protection de l’environnement.
Le Groupe promeut une culture de la durabilité dans toutes ses sphères d’influence, notamment auprès de ses collaborateurs, clients et fournisseurs. » (Code de conduite du Groupe Europ Assistance)
Assureur et partenaire d’assistance responsable
Respecter nos clients
Garantir la juste valeur de nos solutions et la pertinence de nos services d’assistance. Développer des produits à impact environnemental et social positif.
Valoriser nos prestataires
Maintenir une relation de confiance durable fondée sur la qualité, le professionnalisme et la transparence, tout en respectant les droits humains, le droit du travail et les normes environnementales.
Protéger l’environnement
Activer les leviers les plus efficaces pour réduire nos émissions carbone, conformément à notre engagement d’atteindre la neutralité carbone d’ici 2050.
Investisseur responsable
Investir dans des projets durables
En s’appuyant sur l’expertise de Generali Insurance Assets Management (GIAM), nos portefeuilles d’investissement sont gérés selon un cadre complet :
- Exclusion des entreprises sur la base critères éthiques,,
- Nous évaluons les obligations vertes, sociales et liées à la durabilité (SLB), tout en veillant à éviter le greenwashing.
- Nous accordons une attention particulière aux stratégies de décarbonation.
- Nous encourageons les entreprises dans lesquelles nous investissons à améliorer leurs pratiques ESG, notamment par le vote, le dialogue et l’engagement.
Mesurer et suivre notre performance ESG
GIAM intègre explicitement et systématiquement les facteurs ESG dans l’analyse et les décisions d’investissement, afin de mieux gérer les risques et améliorer les rendements.
La performance ESG est suivie chaque trimestre.
Nous avons déjà fixé un objectif
Notre objectif concerne les obligations vertes, sociales, durables et liées à la durabilité, émises par des entreprises ou des gouvernements, conformes aux principes de l’ICMA (International Capital Market Association).
Citoyen responsable
Engagement social
Depuis plus de 60 ans, nos activités d’assistance témoignent de l’engagement social de l’entreprise et de ses collaborateurs. Le care est au cœur de notre marque, de notre culture et de nos opérations quotidiennes.
Communautés
Au-delà des initiatives menées avec des ONG et des associations, nous nous engageons également auprès des communautés vivant autour de nos sites et dans les pays de destination, par exemple via notre programme ThinkAbility. Éliminer les inégalités et apporter du care aux personnes autour de nous est un engagement fort de l’entreprise.
Respect des réglementations ESG
Nous accordons une grande importance à la conformité avec les réglementations liées à notre activité. Les réglementations ESG se renforcent, engageant les entreprises vers une durabilité accrue, objectif que nous poursuivons au niveau du Groupe et localement.
Employeur responsable
Promouvoir la Diversité, l’Équité et l’Inclusion
Des écosystèmes diversifiés pour valoriser les compétences, cultures et parcours variés, des processus équitables pour permettre à chacun de se développer, et un environnement inclusif et durable où chacun peut s’épanouir : tels sont les 3 piliers de notre stratégie DEI.
Qualité de vie au travail
Nous sommes une entreprise “care”portée par des personnes, et nos collaborateurs sont notre plus grande force pour apporter du soulagement à nos clients. Nous croyons qu’une expérience professionnelle épanouissante va au-delà des tâches : elle inclut un environnement positif et bienveillant, des opportunités de développement et un bon équilibre vie pro/vie perso.
Requalification – Montée en compétences
Nous avons à cœur d’attirer, de développer et de valoriser nos collaborateurs par l’apprentissage continu et la montée en compétences, afin qu’ils disposent des aptitudes et de l’état d’esprit nécessaires pour s’épanouir dans leur travail, soutenir la croissance future et renforcer l’excellence du service, éléments clés pour atteindre nos ambitions stratégiques.
Notre alignement avec les Objectifs de Développement Durable des Nations Unies
Les Objectifs de Développement Durable des Nations Unies font partie de la stratégie de développement durable d’Europ Assistance, qui répond à 8 des 17 objectifs, à travers nos 4 rôles d’entreprise durable.
Contactez notre équipe développement durable