Carreiras
Junte-se à Europ Assistance, líder global em serviços de assistência e seguros de viagem.
Junte-se a nós para construir o futuro da assistência
Como referência no setor, procuramos profissionais apaixonados, comprometidos e motivados para proporcionar experiências de excelência aos nossos clientes.
Na Europ Assistance, cada colaborador contribui para escrever o próximo capítulo da nossa história de crescimento — com inovação, proximidade e espírito de equipa.
Na Europ Assistance, valorizamos a inclusão e rejeitamos qualquer forma de discriminação. Promovemos ativamente a diversidade, a igualdade de oportunidades e a integração de pessoas com deficiência.
Acreditamos que a diversidade de competências, experiências e personalidades é uma fonte essencial de inovação, colaboração e desempenho — e é isso que nos torna mais fortes, mais humanos e mais preparados para cuidar de todos.
Quem somos
Com milhões de clientes em todo o mundo e uma equipa de 12.000 colaboradores presente em 39 países e territórios, a Europ Assistance é uma referência global em serviços de assistência e seguros de viagem.
Apoiamos clientes em mais de 200 países através de uma vasta rede de prestadores credenciados, oferecendo uma gama completa de serviços: assistência em viagem, automóvel e mobilidade, lar e bem-estar, saúde, apoio a seniores e serviços de concierge.
Fundada em 1963, a Europ Assistance foi pioneira na criação do conceito de assistência e integra o Grupo Generali, um dos maiores grupos seguradores a nível mundial.
A nossa visão, partilhada por todos os colaboradores, é clara: provar todos os dias que somos a empresa de cuidados mais fiável do mundo — e fazer com que cada pessoa da nossa equipa se orgulhe do que somos, do que fazemos e da forma como o fazemos.
Há 60 anos, a nossa missão ” From distress to relief anytime, anywhere” continua a ser o coração do nosso ADN. A nossa promessa, “You live, We care”, reflete o compromisso diário de cuidar com dedicação, proximidade e inovação.
“CARE” significa sermos Caring, Available, Reliable e Easy to work with — valores que os nossos colaboradores colocam em prática todos os dias.
O que nos define
Conheça quem dá vida à Europ Assistance: os 12.000 colaboradores que, em todo o mundo, acompanham e apoiam os nossos clientes, dia e noite. O que os motiva? Porque vivem os valores CARE?
A cultura e o espírito transmitidos pelo nosso fundador, Pierre Desnos, em 1963, continuam vivos nas nossas equipas. Uma cultura baseada na gentileza, empatia, confiança, energia e compromisso. Convidamo-lo a explorar os sentimentos dos colaboradores que fazem da Europ Assistance o centro de assistência e dedicação que é hoje.
Os valores da CARE, refletidos na nossa promessa «You Live, We Care»
Caring
Empático, atencioso e compreensivo
Availability
Compromisso total com os nossos clientes, parceiros e colaboradores
Reliability
Oferecendo tranquilidade e prestando serviços de alta qualidade
Easy to work with
Interagir de forma eficiente, simples e rápida, simplificando os nossos processos
Europ Assistance Portugal vence prémio de melhor programa de bem-estar para colaboradores
A Europ Assistance Portugal foi distinguida com o prémio Best Wellbeing Program, na categoria de empresas com 251 a 1000 colaboradores, na quarta edição dos Wellbeing Awards. Este reconhecimento sublinha o compromisso da empresa em colocar a saúde e o bem-estar dos seus colaboradores no centro da sua estratégia corporativa.
Este prémio representa um marco importante na nossa trajetória, reforçando o compromisso da Europ Assistance em proporcionar um ambiente de trabalho positivo e inspirador. Continuamos dedicados a promover uma cultura de saúde e equilíbrio, que valoriza os colaboradores e contribui para o sucesso da empresa como um todo.
Diversidade, equidade e inclusão na Europ Assistance
Care sempre esteve no centro de quem somos e do que fazemos; dedicamo-nos a criar um ambiente onde a nossa comunidade diversificada se sinta segura, apoiada e incluída. Acreditamos que todos podemos fazer a diferença no trabalho e na nossa vida quotidiana para promover a diversidade, a equidade e a inclusão (DEI).
Descubra os nossos compromissos com a sustentabilidade
A Europ Assistance está na vanguarda da promoção da sustentabilidade sistémica. Através de iniciativas estratégicas ambientais, sociais e de governança (ESG), o Grupo integra práticas de ponta que reduzem o impacto ambiental, ao mesmo tempo que promove a inclusão e os direitos humanos e laborais fundamentais.
Ao aproveitar insights baseados em dados e padrões pioneiros do setor, o departamento não apenas garante a conformidade, mas também posiciona a Europ Assistance como líder em transformação sustentável.
Junte-se à Europ Assistance Portugal
Contribua para o crescimento do nosso grupo e faça parte de uma equipa global apaixonada pelo que faz. Trabalhe connosco e ajude-nos a construir um futuro melhor.