Mobilidade
Mobilidade sem limites
Na Europ Assistance, acompanhamos de perto cada viagem, independentemente do veículo que conduz.
Adaptamos as nossas soluções de assistência às necessidades específicas de cada segmento, garantindo cobertura especializada para veículos ligeiros, pesados, motociclos e viaturas elétricas.
Com uma resposta rápida e eficaz, asseguramos mobilidade com confiança, sempre que precisar.
Soluções de assistência para uma mobilidade em evolução
A Europ Assistance disponibiliza um portefólio diversificado de coberturas e produtos de assistência, ajustados às exigências do setor automóvel e às especificidades de cada segmento de mercado.
Através da constante inovação e da integração de novas tecnologias, reforçamos a nossa capacidade de prestar um serviço rápido, eficiente e centrado no cliente final.
Acompanhando a transformação dos hábitos de mobilidade, temos vindo a incorporar soluções adaptadas às novas formas de deslocação, incluindo serviços dedicados à micromobilidade — como bicicletas, trotinetes elétricas e outros meios alternativos — promovendo uma assistência mais sustentável e alinhada com as dinâmicas das cidades modernas.
Os nossos serviços
Assistência em Viagem e Programa de Garantias
- Desempanagem e reboque do veículo
- Transporte do veículo e seus ocupantes
- Reparação no local
- Recuperação do veículo
- Veículo de Substituição
- Envio de peças de substituição
- Quer da tipologia das viaturas usadas vendidas pelo concessionário
- Quer pelo nível de exclusividade que este pretende dar aos seus clientes
- Para veículos Usados ou Veículos Semi-Novos
Novas soluções de Mobilidade
Allows drivers to swap to an Internal Combustion Engine vehicle when they plan a long-range trip, for instance for a week-end or for holidays. Europ Assistance leverages the access to its rental car network agreements with a wide range of vehicle types.
Mobility Assistance Card
A Europ Assistance desenvolveu uma solução que garante, em alternativa ao táxi ou veículo de substituição, um plafond para mobilidade, disponível a partir de um cartão de crédito virtual e que o cliente pode gerir de acordo com as suas necessidades.
Digital roadside assistance
Thanks to our 24/7 digital platform, you have immediate access to emergency roadside assistance anytime.
- Simple and easy to use
- Access to local assistance centers in your country speaking your own language
- Accurate incident geolocationReal-
- time information on roadside service delivery (tow-truck geo-tracking)
Uma rede global ao seu serviço
A Europ Assistance conta com uma sólida rede internacional de parceiros nas áreas automóvel e de mobilidade alternativa, preparada para garantir assistência eficiente e apoio imediato a condutores e passageiros, em qualquer lugar do mundo.
