Missão, visão e valores
O nosso lema, “You Live, We Care”, guia-nos todos os dias na missão de prestar um serviço de assistência centrado nas pessoas e nas suas necessidades.
Visão
A nossa visão é provar todos os dias que somos a companhia de assistência mais fiável do mundo. Queremos que os nossos Colaboradores se orgulhem de quem somos, do que fazemos e de como fazemos. Ser a empresa de assistência mais fiável do mundo.
Na Europ Assistance, orgulhamo-nos da nossa capacidade de ouvir e compreender aquilo que realmente preocupa os nossos clientes.
É essa proximidade que nos permite responder com soluções inovadoras, intuitivas e adaptadas às suas necessidades.
Ao longo dos anos, esta abordagem tem sido essencial para ajustarmos os nossos serviços de assistência às tendências que moldam o quotidiano de pessoas e empresas.
Com presença internacional, antecipamos desafios e disponibilizamos soluções fiáveis e integradas, em qualquer parte do mundo.
From distress to relief anytime, anywhere
Há mais de 60 anos que prestamos serviços de assistência e seguros, apoiando milhões de pessoas em todo o mundo.
A nossa missão — o nosso ADN — mantém-se inalterado desde a fundação da Europ Assistance. Sentimo-nos orgulhosos do que fazemos, porque acreditamos que cuidar é um propósito nobre.
É essa missão que colocamos em prática todos os dias. Somos uma empresa de assistência feita por pessoas, para pessoas.
Facilitamos a vida dos nossos clientes, oferecendo apoio em situações difíceis e exigentes, bem como soluções que promovem conveniência e segurança no seu dia a dia.
Valores
Asseguramos a conformidade dos nossos fornecedores com os mais elevados padrões de ética
What does You Live, We Care mean?
Europ Assistance Group CEO shares the significance behind our moto.
