Parceiros casa & família

Desfrute do seu lar com tranquilidade
A Europ Assistance garante apoio imediato em situações inesperadas no lar, através de uma rede nacional de profissionais qualificados.
Prestamos serviços especializados, fiáveis e adaptados às necessidades práticas do dia a dia — para que possa viver com mais conforto e segurança.

Fale connosco para saber como juntos, podemos acrescentar valor à experiência dos seus clientes.

Uma experiência rápida, moderna e eficiente para os seus clientes

Assistência Digital ao Domicílio

Resposta rápida em situações de assistência no lar

Solicitação de assistência através de uma interface simples e intuitiva

Agendamento rápido de técnicos especializados para resolução de avarias

Integração personalizada para parceiros

Mobile screen showing Europ Assistance Digital Home Assistance app with options for incident types: Water, Electrical, Lock, DIY, and Appliances

Telemedecine

A medical professional available in one touch

A medical professional available in less than 30min, 24/7, anywhere

Omnichannel experience: phone, video, chat

White labelled, adaptable to partners customer journeys

Available for desktop & mobile devices

Multi-country / multi-lingual

Smartphone screen showing Europ Assistance medical teleconsultation interface with chat messages and options for video or audio call

Proteção Digital

Tranquilidade para as suas atividades online

Monitorização contínua (24/7) da internet, deep web e dark web

Alertas em caso de atividade suspeita

Software avançado para proteção de smartphones e computadores

Conteúdos e materiais educativos para sensibilização sobre riscos cibernéticos

Solução completa via API, também disponível em formato white label

Disponível em vários países e idiomas

Desktop monitor, laptop, and smartphone displaying an identity protection dashboard with charts and monitoring details

A nossa rede

Rede nacional de parceiros e colaboração ativa.
A Europ Assistance conta com uma rede de prestadores qualificados com cobertura nacional, em constante expansão.
Valorizamos relações duradouras e promovemos uma colaboração ativa com os nossos parceiros, focada no desenvolvimento de soluções inovadoras que acrescentam valor e reforçam a experiência dos clientes.

Viver de Forma Sustentável

Barómetro ESG

Perante os desafios das alterações climáticas, a Europ Assistance apoia um estilo de vida mais sustentável no lar. Disponibilizamos um seguro que protege os seus painéis fotovoltaicos e que garante a reparação dos painéis e seus componentes por danos acidentais causados por eventos aleatórios, imprevisíveis tais como fenómenos da natureza (ex: tempestades, queda de neve, granizo, gelo, temperaturas elevadas).

Risco Climático

As habitações estão na linha da frente dos fenómenos climáticos extremos. A Europ Assistance disponibiliza um conjunto de serviços de assistência para intervir em caso de eventos climáticos.

Redução da Pegada Ambiental

Os nossos serviços de reparação prolongam o ciclo de vida de eletrodomésticos e equipamentos móveis, contribuindo para a redução das emissões de CO₂.

Porque é que viver de forma sustentável no lar é tão importante?

Group of ten people seated indoors in two rows, wearing business casual clothing, with large windows in the background

Os nossos parceiros atuam em diversos setores:

Seguradoras
Bancos
Instituições financeiras
Utilities
Telcos
Retalho

Seja nosso parceiro!

Contacte a equipa comercial da Europ Assistance para saber mais sobre as nossas soluções.
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Viver de Forma Sustentável
Barómetro ESG
Descubra o Barómetro “Sustainable Living @Home” da Europ Assistance. O inquérito foi conduzido pela Adwise, uma consultora de marketing, junto de 7.000 pessoas em 7 países europeus: Bélgica, França, Alemanha, Áustria, Itália, Portugal e Espanha. Este estudo analisa as opiniões e comportamentos dos europeus em relação à sustentabilidade, bem como os serviços mais adequados para promover um estilo de vida mais sustentável.
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