Parceiros casa & família
Desfrute do seu lar com tranquilidade
A Europ Assistance garante apoio imediato em situações inesperadas no lar, através de uma rede nacional de profissionais qualificados.
Prestamos serviços especializados, fiáveis e adaptados às necessidades práticas do dia a dia — para que possa viver com mais conforto e segurança.
Fale connosco para saber como juntos, podemos acrescentar valor à experiência dos seus clientes.
Uma experiência rápida, moderna e eficiente para os seus clientes
Assistência Digital ao Domicílio
Resposta rápida em situações de assistência no lar
Solicitação de assistência através de uma interface simples e intuitiva
Agendamento rápido de técnicos especializados para resolução de avarias
Integração personalizada para parceiros
Telemedecine
A medical professional available in one touch
A medical professional available in less than 30min, 24/7, anywhere
Omnichannel experience: phone, video, chat
White labelled, adaptable to partners customer journeys
Available for desktop & mobile devices
Multi-country / multi-lingual
Proteção Digital
Tranquilidade para as suas atividades online
Monitorização contínua (24/7) da internet, deep web e dark web
Alertas em caso de atividade suspeita
Software avançado para proteção de smartphones e computadores
Conteúdos e materiais educativos para sensibilização sobre riscos cibernéticos
Solução completa via API, também disponível em formato white label
Disponível em vários países e idiomas
A nossa rede
Rede nacional de parceiros e colaboração ativa.
A Europ Assistance conta com uma rede de prestadores qualificados com cobertura nacional, em constante expansão.
Valorizamos relações duradouras e promovemos uma colaboração ativa com os nossos parceiros, focada no desenvolvimento de soluções inovadoras que acrescentam valor e reforçam a experiência dos clientes.
Viver de Forma Sustentável
Barómetro ESG
Perante os desafios das alterações climáticas, a Europ Assistance apoia um estilo de vida mais sustentável no lar. Disponibilizamos um seguro que protege os seus painéis fotovoltaicos e que garante a reparação dos painéis e seus componentes por danos acidentais causados por eventos aleatórios, imprevisíveis tais como fenómenos da natureza (ex: tempestades, queda de neve, granizo, gelo, temperaturas elevadas).
Risco Climático
As habitações estão na linha da frente dos fenómenos climáticos extremos. A Europ Assistance disponibiliza um conjunto de serviços de assistência para intervir em caso de eventos climáticos.
Redução da Pegada Ambiental
Os nossos serviços de reparação prolongam o ciclo de vida de eletrodomésticos e equipamentos móveis, contribuindo para a redução das emissões de CO₂.
Porque é que viver de forma sustentável no lar é tão importante?