Sustentabilidade
A Europ Assistance está na vanguarda da promoção de uma abordagem sistémica à sustentabilidade. Através de iniciativas estratégicas nas áreas ambiental, social e de governança (ESG), o Grupo integra práticas avançadas que reduzem o impacto ambiental, promovem a inclusão e defendem os direitos humanos e laborais fundamentais.
Com base em dados e nas melhores práticas do setor, a Europ Assistance assegura a conformidade com os princípios ESG e afirma-se como uma referência na transformação sustentável.
Il nostro impegno
“O Grupo pretende contribuir para um desenvolvimento económico e social de elevada qualidade, assente no respeito pelos direitos humanos e laborais fundamentais e na proteção ambiental.
Promove uma cultura de sustentabilidade em todas as suas esferas de influência, especialmente entre colaboradores, clientes e fornecedores.”
(Código de Conduta do Grupo Europ Assistance)
Seguradora responsável e parceira de assistência
Respeito pelos nossos clientes
Garantimos o valor justo das nossas soluções e a relevância dos serviços de assistência prestados.
Desenvolvimento de produtos com impacto positivo.
Valorização dos nossos parceiros
Mantemos relações de confiança duradouras, baseadas na qualidade, profissionalismo e transparência, respeitando os direitos humanos, a legislação laboral e as normas ambientais.
Proteção do ambiente
Atuamos sobre os fatores mais eficazes para reduzir as nossas emissões de carbono, alinhados com o compromisso de atingir emissões líquidas zero até 2050.
Investidor responsável
Investimento em projetos sustentáveis
Com o apoio da Generali Insurance Assets Management (GIAM), os nossos investimentos seguem uma estrutura rigorosa que inclui:
- Exclusão de empresas com base em princípios éticos,
- Avaliação de obrigações verdes, sociais e sustentáveis, evitando práticas de greenwashing,
- Foco em estratégias de descarbonização,
- Envolvimento ativo com empresas investidas para melhorar práticas ESG.
Monitorização do desempenho ESG
A GIAM integra de forma explícita e sistemática os fatores ESG na análise e nas decisões de investimento, com o objetivo de gerir riscos e melhorar os retornos.
O desempenho ESG é monitorizado trimestralmente.
Compromisso com metas claras
Os nossos objetivos incluem investimentos em obrigações verdes, sociais, sustentáveis e ligadas à sustentabilidade, emitidas por empresas ou governos que respeitam os princípios da ICMA (International Capital Market Association).
Cidadão responsável
Envolvimento social
Há mais de 60 anos, as nossas atividades de assistência refletem o compromisso social da Europ Assistance e dos seus colaboradores. Cuidar está no centro da nossa marca, das nossas operações e da nossa cultura.
Apoio às comunidades
Para além das iniciativas com ONGs e associações, estamos empenhados no desenvolvimento das comunidades próximas das nossas instalações e nos países onde operamos — como através do programa ThinkAbility, que visa combater desigualdades e promover o cuidado com quem nos rodeia.
Cumprimento das regulamentações ESG
A conformidade com as normas ESG é uma prioridade. À medida que estas se tornam mais exigentes, reforçamos o nosso compromisso com uma sustentabilidade cada vez mais robusta, tanto a nível local como global.
Empregador responsável
Promoção da diversidade, equidade e inclusão (DEI)
A nossa estratégia assenta em três pilares:
- Ecossistemas diversos que valorizam diferentes competências, culturas e origens,
- Processos equitativos que garantem oportunidades de crescimento para todos,
- Ambientes inclusivos e sustentáveis onde cada pessoa pode prosperar.
Qualidade de vida no trabalho
Somos uma empresa centrada no cuidado, e os nossos colaboradores são a nossa maior força. Acreditamos que uma experiência profissional gratificante inclui um ambiente positivo, oportunidades de desenvolvimento e equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
Requalificação e desenvolvimento profissional
Investimos na aprendizagem contínua e na valorização das competências dos nossos colaboradores, preparando-os para enfrentar os desafios do futuro e garantir a excelência no serviço.
Alinhamento com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU
A Europ Assistance integra os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU na sua estratégia, contribuindo diretamente para 8 dos 17 objetivos, através das suas quatro áreas de atuação sustentável.
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